Dukon nima?
Dukon — biznesingiz uchun Telegram ichida tayyor internet-do‘kon yaratadigan xizmat. Unga katalog va buyurtma berish, AI-maslahatchi, keshbek dasturi, buyurtmalar va xaridorlar bilan ishlash uchun admin panel hamda AI-agentlar ofisi kiradi.
Sayt, dasturchi yoki dizayner kerakmi?
Yo‘q. Do‘kon Telegram ichida ishlaydi, sozlash esa qadam-baqadam o‘tadi: nom va rang, bot, mahsulotlar, yetkazib berish va keshbek. Ishga tushirish uchun telefonda Telegram va mahsulotlar ro‘yxati yetarli.
Ishga tushirish qancha vaqt oladi?
Taxminan 5 daqiqa. Har bir qadamda jarayon saqlanadi, shuning uchun sozlashni to‘xtatib, keyinroq davom ettirish mumkin.
Faqat Telegram’da emas, boshqa joyda ham sotish mumkinmi?
Ha. Maslahatchi Instagram Direct va WhatsApp’da javob beradi, yangi mahsulotlar Telegram-kanalingizga o‘zi joylanadi, do‘kon esa istalgan brauzerda, jumladan o‘z domeningizda, masalan myshop.uz’da ochiladi. Agar Uzum Market’da sotsangiz yoki hisobni 1C, MoySklad yoki Billz’da yuritsangiz, mahsulotlar o‘sha yerdan olinadi. Barcha buyurtmalar bitta admin panelga keladi.
Xaridorlar do‘konimni qanday topadi?
Ishga tushirgach, do‘kon botiga havola olasiz. Uni Instagram profilingizga, storisga, vizitkalarga, kassa yoniga qo‘yishingiz yoki doimiy mijozlarga yuborishingiz mumkin. Do‘kon bir bosishda ochiladi.
Qanday to‘lov usullari bor?
Oldindan to‘lov: Payme, Click yoki kartangizga o‘tkazma. Qabul qilganda to‘lovni xohishga ko‘ra yoqish mumkin. Payme va Click do‘kon sozlamalarida shu xizmatlardagi akkauntingiz ma’lumotlari bilan ulanadi.
AI-maslahatchi qanday ishlaydi?
Maslahatchi xaridorlarga ularning tilida: rus, o‘zbek, qirg‘iz, tojik yoki qozoq tilida javob beradi. U faqat sizning katalogingiz, narxlar va qoldiqlarga tayanadi, shuning uchun mavjud bo‘lmagan mahsulotni taklif qilmaydi. Barcha suhbatlar admin panelda saqlanadi.
AI-agentlar nima qiladi?
Har bir do‘konda yettita agent ishlaydi: maslahatchi, buyurtmalar menejeri, ombor, marketolog, targetolog, doimiy mijozlar menejeri va tahlilchi. Ular buyurtmalar, qoldiqlar va xaridorlarni kuzatadi, post, xabarnomalar va reklama tayyorlaydi hamda sizga takliflar yuboradi.
Agentlar haqiqatan ham sutka davomida ishlaydimi?
Ha. Agentlar Dukon serverlarida ishlaydi va telefon yoki kompyuteringiz yoniq-o‘chiqligiga bog‘liq emas. Maslahatchi xaridorlarga istalgan vaqtda javob beradi, qolgan agentlar vazifalarni jadval bo‘yicha bajaradi, ularning takliflari esa qaroringizni kutadi.
Agentlar mening roziligimsiz biror narsani o‘zgartira oladimi?
Yo‘q. Har qanday ishni agent avval sizga kartochka qilib yuboradi. Siz qabul qilmaguningizcha do‘konda hech narsa o‘zgarmaydi.
Oflayn do‘konim bo‘lsa, Dukon mos keladimi?
Ha. Keshbek kassada ham ishlaydi: xaridor telefon raqamini aytadi, siz esa ball yozasiz yoki yechasiz. Onlayn va do‘kondagi xaridlar bitta admin panelda yig‘iladi.
Ishga tushirgandan keyin sozlamalarni o‘zgartirsa bo‘ladimi?
Ha. Rang, logotip, mahsulotlar, yetkazib berish shartlari va keshbek foizini admin panelda istalgan payt o‘zgartirish mumkin. Xaridorlar o‘zgarishlarni darhol ko‘radi.